قالب وبلاگ

حتما تا به حال راجع به كنترل يك كامپيوتر از راه دور يا همان Remote Assistance چيزهايي شنيده ايد.
در اين روش شما از طريق برنامه Windows Messenger اين ارتباط و كنترل را برقرار خواهيد كرد. شما از اين طريق ميتوانيد كنترل سيستم دوست خود را كه در برنامه Windows Messenger با او در ارتباط هستيد كنترل كنيد ( البته با اجازه خود او ) و براي مثال به او در برطرف كردن مشكل احتمالي سيستمش كمك كنيد و مشكل را براي او حل كنيد و يا حتي برعكس عمل كنيد. قابليت Remote Assistance اين امكان را براي شما فراهم مي آورد كه فرد ديگري را كه اطلاعات بيشتري در مورد كامپيوتر دارد دعوت كنيد كه به سيستم شما متصل شده و صفحه نمايش سيستم شما را مشاهده كند و پيشنهاداتي را براي رفع اشكالات موجود در سيستم شما ارائه دهد يا تصحيحاتي را روي سيستم شما انجام دهد و در صورت تمايل حتي ميتوانيد كنترل موقت سيستم خود را در اختيار او قرار دهيد تا اشكالات موجود را برطرف كند.
روي آيكن My Computer راست كليك كرده و گزينه Properties را انتخاب كنيد.
وارد شاخه Remote شده و در حالت انتخاب بودن تيك عبارت Allow Remote Assistance invitations to be send from this computer را بررسي كنيد. اگر در حالت انتخاب شده نبود آن را فعال كنيد.
اگر ميخواهيد فردي كه از او براي برطرف كردن اشكالات سيستم خود كمك خواسته ايد قادر باشد كه عمليات مختلف را از راه دور روي سيستم شما انجام دهد روي دكمه Advanced كليك كرده و تيك كنار عبارت Allow this computer to be controlled remotely را در حالت انتخاب قرار دهيد و روي دكمه OK كليك كنيد.
مجددا روي دكمه OK در پنجره System Properties كليك كنيد تا اين پنجره بسته شود.
حالا براي شروع عمليات مراحل زير را دنبال كنيد :
در ابتدا اطمينان حاصل كنيد كه شما و فردي كه قرار است به شما كمك كند ( يا برعكس ) به اينترنت متصل بوده و از طريق Windows Messenger با يكديگر در تماس باشيد.
روي آيكن Windows Messenger در سمت راست نوار وظيفه دابل كليك كنيد تا برنامه Windows Messenger اجرا شود. ( براي اجرا كردن برنامه Windows Messenger ميتوانيد از طريق مسير Start - All Programs - Windows Messenger نيز اقدام كنيد )
در ليست Online واقع در پنجره برنامه Windows Messenger روي اسم فردي كه ميخواهيد به كمك شما بيايد راست كليك كرده و بعد از ليستي كه ظاهر ميشود روي عبارت Ask for Remote Assistance كليك كنيد.
اگر فرد مورد نظر درخواست شما را بپذيرد پيامي ظاهر ميشود و از شما سوال ميكند كه آيا اجازه ميدهيد كه دوست شما صفحه مونيتور شما را مشاهده كند يا خير؟ براي تأييد پيام و اجازه دادن به دوست خود روي Yes كليك كنيد.
در پنجره Remote Assistance پيامي را در قسمت Message Entry تايپ كرده و روي Send كليك كنيد. اين پيغام براي دوست شما نمايش داده ميشود. اگر كامپيوترتان مجهز به ميكروفن و بلندگو باشد ميتوانيد روي Start Talking كليك كرده و يك ارتباط صوتي را با دوست خود ايجاد كنيد.
از اين به بعد دوست شما ميتواند در هنگام ارتباط با شما تمامي عناصري را كه در صفحه نمايش شما ظاهر ميشود مشاهده نموده و در صورت لزوم راهنماييهاي لازم را با تايپ پيامهايي به شما ارائه دهد. همچنين دوست شما ميتواند با كليك روي دكمه Take Control سيستم شما را در اختيار بگيرد. براي اينكه بتوانيد كنترل كامپيوتر خود را مجددا به دست بگيريد ميتوانيد روي كليد Esc در صفحه كيبورد و يا فشردن دكمه Stop Control واقع در پنجره Remote Assistance اين كار را انجام دهيد. براي پايان دادن به ارتباط نيز بايد در پنجره Remote Assistance روي Disconnect كليك كنيد.
حالا فرض كنيد فردي كه از او كمك ميخواهيد در Windows Messenger به صورت Online نباشد. در اين حالت ميتوانيد با انجام مراحل زير و با ارسال يك E-Mail از او درخواست كمك كنيد :
ابتدا از طريق منوي Start وارد برنامه Help and Support شويد.
در پنجره Help and Support روي عبارت Invite a friend to connect to your computer with remote assistance در زير مجموعه Ask for Assistance كليك كنيد.
در پنجره اي كه باز ميشود روي عبارت Invite Someone to help you كليك كنيد ( در اين لحظه بايد حتما به اينترنت متصل باشيد ).
در فضاي Or use e-mail area از پنجره Remote Assistance آدرس e-mail شخص مورد نظر را تايپ نموده و روي عبارت Invite this person كليك كنيد.
در كادر Message واقع در پنجره Remote Assistance - E-Mail an Invitation متن درخواست كمك خود را تايپ كرده و اگر مايليد كمي درباره مشكل خود بنويسيد. سپس روي Continue كليك كنيد.
در صفحه بعدي مدت زماني را براي از بين رفتن دعوت تايپ كنيد و سپس يك رمز عبور نيز مشخص كنيد تا شخص مورد نظر از آن براي ارتباط با شما استفاده كند. بعد روي Send Invitation كليك كنيد تا درخواست شما به صورت E-Mail براي شخص مورد نظر ارسال شود. اگر مراحل را صحيح انجام داده باشيد پس از خاتمه كار پيامي ظاهر شده و شما را از صحت عمليات مطلع ميكند. بعد از پذيرش دعوت توسط فرد مورد نظر شما ارتباط شما از طريق Remote Assistance با كامپيوتر شخص مورد نظر برقرار ميشود و ميتوانيد از اطلاعات علمي او بهترين استفاده را ببريد. توجه داشته باشيد كه در تمام اين مراحل شما ميتوانيد خود فرد ياري رسان باشيد.

اخیراً کاربران ایرانی جهت وصل شدن به یاهو مسنجر دچار مشکل شده اند و با پیغام خطایی مواجه می شوند. دلائل مختلفی بیان شده است که در این مقاله به آن ها پرداخته می شود.

۱/ عده ای مشکل را DNS های مخابرات بیان کرده اند. از اینکه بروز رسانی DNS مخابرات و ISP های ایرانی مشکل دارند شکی در آن نیست. باور ندارید از صاحبان سایت ها و کسانی که سایت شان را جابجا کرده اند بپرسید. بعضاً به خاطر مشکل DNS سایت های معروفی به مدت یک هفته از دسترس خارج بوده اند که کسی پاسخگو نیست.

کمی درباره DNS بدانید. فضاهای اینترنتی بووسیله IP از هم تفکیک می شوند ولی برای آسان کردن این امر از نام (domain) به جای IP استفاده می شود و بوسیله DNS این نام ها را به IP ها متصل می کنند. حال زمانی که شما می خواهید از طریق پورت ۵۰۵۰ به سرور مسنجر متصل شوید، در صورت داشتن مشکل DNS برنامه قادر به شناسایی سرور یاهو نیست پست با خطا روبرو می شوید. اما در صورت مشکل DNS می توانید DNS خود را به DNS معروف ۴/۲/۲/۴ تغییر دهید. که البته با این تغییر یاهو مسنجر دوباره مشکل دارد. پس این مشکل مربوط به DNS نیست.

۲/ عده ای بیان می کنند که مخابرات دارد نرم افزارهای ف ی ل ت ر ی ن گ جدید را آزمایش می کند که یاهو مسنجر را ببندد. این نرم افزار حداقل ۳ سال گذشته نوشته شده و دیگر نیازی به امتحان آن نیست و اگر اینطور است باید همه نتوانیم وصل شوید.

۳/ یاهو مشکل دارد. نه یاهو مشکل ندارد. اگر ف ی ل ت ر شکن یا VPN داشته باشید و همان موقع امتحان کنید می بینید که قادرید به مسنجر وصل شوید. پس یاهو مشکل ندارد.

۴/ مشکل از ISP هاست. آره ممکن است cache سرویس دهنده اینترنت پر شده باشد و یاهو برای وصل شدن به سرورش با خطا روبرو شود. اما آیا یک دفعه این مشکل خودش را نشان داد. بهرحال در صورت عدم تنظیم بودن ISP ها این مشکل بروز می دهد. ولی دلیل واقعی این نیست.

۵/ هکر ها. به نظر من دلیل اصلی وصل نشدن کاربران ایرانی هکرها هستند. آنها با استفاده از IP های شما اقدام به بوت کردن می کنند. که باعث می شود سرور یاهو برای مدت زمانی دسترسی آنها را به سرورش محدود کند. این محدودیت بصورت اتوماتیک آزاد می شود. ولی خوب چون نرم افزار های بوت و ارسال تبلیغات غیر مجاز بصورت اتوماتیک فعال می شوند، شما هم دوباره بعد از مدتی محدود می شوید.

حال باید کسانی که با IP اختصاصی به اینترنت وصل می شوند کامپیوترشان را با نرم افزارهای ضد ویروس و امنیتی اینترنتی بررسی و از وجود آنها پاک کنند. ISP ها هم باید همین کار را انجام دهند. ضمناً به cache سرور هم توجه داشته باشند. پر شدن cache سرور باعث کندی و اختلال می شود.

امضاء
مارمولک شبکه سی فون

پی نوشت؛
این مشکل فقط مربوط به کاربران ایرانی نیست بلکه خیلی جاها هم این مشکل را دارند و از آن گله می کنند. ممکن است بخاطر بالا رفتن امنیت سرور یاهو و مبارزه جدی تر با بوتر ها در یاهو باشد که نتیجه این سخت گیری ایجاد مشکل در وصل شدن به سرور یاهوست. البته بعضاً ادعا می کنند که همان موقع هم قادر به اتصال به مسنجرهای دیگر نمی باشند که اگر اینطور باشد، مشکل باید یکی از موارد ۱ تا ۴ باشد.

تکمیلی؛
عده ای تعویض مسنجر و استفاده از نسخه های قدیمی تر را پیشنهاد داده اند. جالب اینکه این روش برای بعضی ها جواب داده است.